Los profesionales que experimentan constantemente la presión del tiempo deben asegurarse de que sus mensajes, enviados por teléfono o correo electrónico, se transmitan de forma rápida y comprensible. Para lograr esto, debe tener un alto nivel de dominio del idioma y una profunda conciencia de los aspectos culturales de la persona con la que se está comunicando. En el mundo de hoy, esto es más desafiante y crucial que nunca. Este curso de inglés altamente práctico tiene como objetivo equiparlo con habilidades lingüísticas, técnicas y confianza para escribir correos electrónicos efectivos y comunicarse de manera eficiente por teléfono. De esta manera, las tareas complejas y que consumen mucho tiempo se pueden transformar en acciones sencillas y agradables.
¿Cuál es el propósito de nuestro curso de "Inglés para Telefonear y Enviar Correo" y para quién es?
Las clases dentro de nuestra exitosa serie de programas grupales especializados, un curso profesional dedicado a mejorar las conversaciones telefónicas y la redacción de correos electrónicos, permiten a los participantes de todos los campos comerciales desarrollar sus habilidades en conversaciones telefónicas y redacción de mensajes de correo electrónico. Cuando se trata de escribir correos electrónicos, los participantes recibirán una tarea por escrito antes del inicio del curso, y el curso se adaptará a las necesidades y prioridades específicas. Los participantes se familiarizarán con los principios de la escritura efectiva, aprenderán frases estándar que permitan una escritura más precisa y eficiente, y luego aplicarán estos principios en la práctica y usarán el idioma en tareas escritas específicas. Como parte del componente telefónico, el curso abordará las diferencias culturales en la comunicación y presentará frases estándar utilizadas en conversaciones telefónicas, junto con estrategias para aclaración, interrupción y manejo de interrupciones en el habla. A esto le seguirán ejercicios que involucran juegos de rol en conversaciones telefónicas y comentarios de los participantes.
Durante el curso "Inglés para Telefonear y Enviar por Correo", desarrollaremos habilidades lingüísticas prácticas en las siguientes áreas:
Frases clave (lenguaje funcional) utilizadas en mensajes de correo electrónico y conversaciones telefónicas Lenguaje diplomático y persuasivo Claridad y entonación de la voz Revisión y refuerzo de la corrección gramatical Principios de escritura efectiva: claridad, concisión, lógica, coherencia, corrección y cortesía Estrategias para desarrollar habilidades auditivas efectivas Conciencia cultural: Reino Unido y contexto internacional
Beneficios para usted del curso sobre el aprendizaje correcto del inglés telefónico y postal:
- Frases clave (lenguaje funcional) utilizadas en mensajes de correo electrónico y conversaciones telefónicas.
- Aprendizaje de lenguaje diplomático y persuasivo.
- Mejorar la claridad y la entonación de la voz.
- Revisar y reforzar la corrección gramatical.
- Principios de redacción eficaz, como claridad, concisión, lógica, coherencia, corrección y cortesía.
- Estrategias para desarrollar habilidades auditivas efectivas.
- Conciencia cultural, con un enfoque particular en el Reino Unido y el contexto internacional.